Was versteht man unter Customer Journey?

Eine Customer Journey beschreibt die verschiedenen Stationen (Touchpoints), die ein Kunde durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet (z.B. Anzeigen, Spots, Blogs, Website, Bewertungsportale, Foren).

Die Kenntnis der Customer Journey ist für eine kundenorientierte Mediaplanung notwendig.

Sie haben weitere Fragen?

Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf!

Ihr Name (Pflichtfeld)
Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

Ihre Nachricht

Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung *

Kontakt

+49 (0)89 543698 – 0
+49 (0)89 543698 – 58

 

Adresse

MA Media GmbH
Perchtingerstr. 6
81379 München